Оферта

ВНИМАНИЕ! Перед использованием Сайта, пожалуйста, ознакомьтесь в полном объеме с условиями «Соглашения об использовании Сайта». Использование Сайта возможно только на услови ях Соглашения. Если вы не принимаете в полном объеме условия Соглашения, пожалуйста, не используйте Сайт.
Изложенный ниже текст Соглашения является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением ООО «Специалист» заключить Cоглашение об использовании Сайта www.c ybergorod.ru на определенных Соглашением условиях.
Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента совершения вами действий, предусмотренных разделом 6 Соглашения, означающих полное и без оговорочное принятие вами всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений.

1. Общие положения

Настоящий документ «Соглашение об использовании Сайта (далее — Соглашение) определяет условия использования Сайта и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса является официальной письменной публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Специалист», далее именуемого «Оператор Сайта», адресованной физическим лицам (далее — Пол ьзователям Сайта) заключить Соглашение об использовании Сайта на изложенных ниже условиях.
При совместном упоминании по тексту Соглашения Оператор Сайта и Пользователь Сайта также именуются «Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона».
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключени я и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
Сайт может быть использована физическими лицами — резидентами иных, кроме РФ, стран с соблюдением ограничений, предусмотренных на Сайте. Действующая версия Соглашения всегда размещена на Сайте и в обязательном порядке предлагается для ознакомления Пользователю Сайта до момента совершения акцепта условий Соглашения.

2. Термины и определения, применяемые в настоящем Соглашении

2.1. В целях Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Система — система «Специалист», представляющая собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое вз аимодействие между Оператором Сайта, Пользователями Сайта и Поставщиками (далее — «участники Системы») при совершении платежей с использованием сети Интернет в целях оплаты сделок между Пользователями и Поставщиками, описание и иная информация о которой размещены на Сайте.
Сайт — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: www.cybergorod.ru и содержащий информацию о Системе и условиях ее использования, на котором размещ ен или доступен интерфейс клиентской части Сайта.
Оператор Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «Специалист», обеспечивающее информационное и технологическое взаимодействие между участника ми Сайта, являющееся оператором по приему платежей в смысле закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
Пользователь Сайта, Пользователь — физическое лицо, осуществившее акцепт Соглашения в соответствии с его условиями, в целях исполнения денежных обязат ельств физического лица перед Поставщиком, Банком.
Поставщик — юридическое лицо (за исключением кредитной организации) или индивидуальный предприниматель, получающие денежные средства Пользователя за р еализуемые товары (выполняемые работы, оказываемые услуги), а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым вносится плата за жилое помещение и коммунал ьные услуги, а также органы государственной власти и местного самоуправления, бюджетные учреждения, получающие денежные средства Пользователей в рамках выполнения ими функци й, установленных законодательством РФ.
Банк — кредитная организация, использующая услуги Оператора Сайта для принятия от Пользователей денежных средств, направленных:

  • органам государственной власти, органам местного самоуправления и бюджетным учреждениям;
  • на исполнение денежных обязательств Пользователей по оплате товаров (работ, услуг);
  • для зачисления на счет Пользователя;
  • для осуществления операций с использованием платежных карт.
Кошелек — клиентская часть программного обеспечения Сайта, которая предназначена для управления Пользователем Сайта его Виртуальным счетом.
Интернет.Кошелек — программа для ЭВМ, устанавливаемая Пользователем Сайта на его персональном компьютере (или совместимом с компьютером носителе информации);
Платеж — денежные средства, внесенные Пользователем Сайта Оператору Сайта в качестве оплаты за приобретаемые у Поставщиков товары (работы, услуги) и учтенные на Виртуальном Счете Пользователя в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Виртуальный счет — учетная запись в базе данных Сайта, имеющая автоматически присваиваемый при ее создании уникальный идентификационный номер (номер Виртуального счета, он же — номер договора), содержащая сведения о сумме Платежа Пользователя Сайта на текущий момент, истории Платежей, иную информацию в отношении действий Пользователя в Системе.
Идентификация — специальная процедура предоставления физическим лицом Оператору Сайта данных, установленных законодательством, позволяющих установить личность, и данных, установленных Оператором Сайта, позволяющих установить/подтвердить факт заключения лицом настоящего Соглашения и использования определенного Виртуального счета. По итогам прохождения процедуры Идентификации Пользователю присваивается статус идентифицированного Пользователя. Пользователь, не прошедший процедуру Идентификации, имеет статус неидентифицированного.

2.2. В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе 2 Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Оператором Сайта Пользователю возможности использования Сайта в целях оплаты товаров (работ/услуг), реализуемых Поставщиками, а также принятия от Пользователей денежных средств, направленных органам государственной власти, органам местного самоуправления и бюджетным учреждениям:

  • на исполнение денежных обязательств Пользователей по оплате товаров (работ, услуг);
  • для зачисления на банковский счет Пользователя;
  • для осуществления операций с использованием платежных карт.

4. Условия использования Сайта

4.1. Оператор Сайта принимает от Пользователей Сайта Платежи, предназначенные для целей, указанных в разделе 3 Соглашения. В части приема Платежей Оператор Сайта действует в качестве банковского платежного агента и/или оператора по приему платежей в соответствии с заключенными с Поставщиками и Банками договорами.

4.2. Обязательства Оператора Сайта в рамках Соглашения ограничиваются приемом Платежей у Пользователей и перечислением Платежей Поставщикам и Банкам. При этом, если иное в отдельных случаях прямо не определено Соглашением или дополнительной договоренностью Сторон, Оператор Сайта не является участником сделки по купле-продаже товаров (оказанию услуг/выполнению работ), заключенной между Пользователем и Поставщиком, и соответственно:

  • не регулирует и не контролирует правомочность сделки, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке;
  • не рассматривает претензии Пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) Поставщиками своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче товаров, оказанию услуг/выполнению работ.

4.3. Порядок и условия внесения Платежей.

4.3.1. Пользователь вправе вносить Платежи Оператору Сайта способами, указанными на Сайте.
Способы и условия внесения Платежа, которыми Пользователь может воспользоваться, могут быть ограничены Оператором Сайта в зависимости от того, имеет Пользователь статус идентифицированного Пользователя или неидентифицированного, является он или резидентом или нерезидентом РФ, а также от подключения определенных услуг.

4.3.2. В случае внесения Платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого Платежа возникают у Пользователя и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Пользователя и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Оператором Сайта. При этом внесение Платежей юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями не допускается, если иное не согласовано договором между Оператором Сайта и этим юридическим лицом.

4.3.3. Максимально и минимально допустимые суммы Платежей, условия и сроки применения данных ограничений определяются Оператором Сайта и указываются на Сайте.

4.3.4. Внесение Платежа может сопровождаться предоставлением Пользователю пин-кода.

4.3.4.1. Под пин-кодом понимается дополнительное к платежному документу (кассовому чеку, приходному ордеру и пр.) технологическое средство подтверждения и активации внесенного Пользователем Оператору Сайта Платежа в виде уникального набора символов.

4.3.4.2. Пин-код может предоставляться на любом материальном носителе, позволяющем отобразить уникальную последовательность символов, являющуюся пин-кодом.

4.3.4.3. Карта предоплаты является одним из видов материальных носителей пин-кода и представляет собой карточку на бумажном или пластиковом носителе, содержащую помимо пин-кода условный номинал, соответствующий размеру внесенного Пользователем Платежа. Данные пин-кода указанны в соответствующих полях Карты предоплаты и защищены скрэтч-слоем.

4.4. Учет Платежей на Виртуальном счете.

4.4.1. Платеж признается внесенным Пользователем и учитывается на Виртуальном счете Пользователя в момент:

  • поступления денежных средств Оператору Сайта или в Пункт приема Платежей (при условии получения Оператором Сайта от Пункта приема Платежей соответствующего уведомления и при условии указания Пользователем в назначении Платежа необходимых данных);
  • совокупного наступления следующих событий: поступление денежных средств Оператору Сайта или в Пункт приема Платежей и активация пин-кода, выданного при их внесении;
  • получения Оператором Сайта уведомления от Пользователя об уступке прав требования Иному Пользователю при отсутствии возражений со стороны Оператора Сайта.

4.4.2. Информация о состоянии Виртуального счета, действиях Пользователя в отношении Виртуального счета, история изменений Виртуального счета, а также иная информация, имеющая значение для использования Сайта, фиксируется и хранится Оператором Сайта в базе данных Сайта в течение срока действия Соглашения и трех лет после его расторжения. Хранение указанной информации свыше указанного срока осуществляется по усмотрению Оператора Сайта. Действия Пользователя в отношении Виртуального Счета, изменяющие сумму Платежа, учтенного на Виртуальном Счете, подтверждают его согласие с суммой, учтенной на Виртуальном Счете на момент времени, предшествующий соответствующим действиям Пользователя.

4.4.3. Конкретный Поставщик/Банк указывается Пользователем после учета Платежа на Виртуальном счете путем направления соответствующего распоряжения средствами Сайта. Оператор Сайта считается исполнившим обязательства по приему Платежа от Пользователя в пользу конкретного Поставщика/Банка с момента исполнения указанного распоряжения Пользователя. Исполнение такого распоряжения Пользователя Оператором Сайта влечет изменение (уменьшение суммы) Виртуального счета на соответствующую сумму и отражается в истории Платежей.

4.4.3.1. Оператор Сайта вправе ограничить перечень Поставщиков/Банков для Пользователя. Ограничения могут устанавливаться в зависимости от наличия у Пользователя статуса идентифицированного, статуса резидента РФ, способа внесения Платежа в Систему, подключения Пользователем дополнительных услуг Оператора Сайта и/или иных условий, предусмотренных на Сайте.

4.5. Порядок и условия возврата Платежей.

4.5.1. Пользователь вправе потребовать возврата Платежа в порядке и на условиях, определенных в настоящем пункте, в следующих случаях:

  • отказа Пользователя от приобретения товаров/услуг у Поставщиков, внесения Платежа Банку;
  • при невозможности использования Интернет.Кошелька и/или доступа к Виртуальному счету Пользователя в размере Платежа, отраженного на Виртуальном счете на момент утраты доступа. Возврат осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня подачи заявления о возврате денежных средств;
  • в иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

4.5.2. Возврат Платежа производится:

4.5.2.1. В пределах размера Платежа, учтенного на Виртуальном счете на момент поступления от Пользователя требования о возврате, с учетом установленных для неидентифицированных и идентифицированных Пользователей особенностей возврата, информация о которых опубликована на Сайте.

4.5.2.2. До момента исполнения Оператором Сайта распоряжения Пользователя в отношении Платежа.

4.5.2.3. Если способ внесения Платежа допускает возможность возврата.

4.5.2.4. При отсутствии подключенных Пользователем дополнительных услуг, а также специальных условий для нерезидентов РФ, предусмотренных на Сайте и исключающих возможность возврата Платежа.

4.5.3. Возврат Платежа осуществляется на основании письменного заявления Пользователя на возврат денежных средств, оформленного в соответствии с указаниями на Сайте, которое по выбору Пользователя:

4.5.3.1. Предоставляется Пользователем лично по адресу Оператора Сайта, указанному в Соглашении с предъявлением документа, удостоверяющего личность Пользователя.

4.5.3.2. Направляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Оператора Сайта, указанному в Соглашении. Подпись Пользователя на заявлении, направленном по почте, должна быть удостоверена нотариально.

4.5.3.3. Направляется Оператору Сайта с использованием Сайта с применением АСП .

4.5.4. При возврате Платежа Оператор Сайта вправе потребовать предоставления Пользователем платежных документов, подтверждающих внесение Платежа (кассовых чеков, квитанций и пр.), а также документов, удостоверяющих личность Пользователя.

4.5.5. Возврат Платежа Пользователю осуществляется способом, согласованным Сторонами из числа определенных на Сайте и указанным в заявлении Пользователя.

4.5.6. Возврат Платежа может быть осуществлен по указанию (заявлению) Пользователя иному, нежели Пользователь, физическому лицу при условии соблюдения остальных положений, предусмотренных настоящим пунктом. Установление характера правоотношений, имеющих место между Пользователем и указанным лицом, которому Оператор по поручению Пользователя должен вернуть Платеж, находится вне компетенции Оператора. Оператор не несет ответственности за последствия такого возврата, которые могут наступить для Пользователя и иного лица. Возврат Платежа по указанию Пользователя юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям не осуществляется.

4.5.7. Возврат Платежа может быть осуществлен по инициативе Оператора Сайта в случаях нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.6. Иные условия использования Сайта, определяющие права и обязанности Сторон.

4.6.1. При использовании Сайта Пользователю запрещается вносить какие-либо изменения в программное обеспечение Сайта и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих лиц.

4.6.2. Оператор Сайта в рамках Соглашения оставляет за собой право:

4.6.2.1. Производить модификацию любого программного обеспечения Сайта и требовать от Пользователя обновления Интернет.Кошелька в соответствии с произведенной модификацией.

4.6.2.2. Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Системе.

4.6.2.3. Требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих личность (независимо от наличия статуса идентифицированного пользователя), и необходимых Оператору Сайта разъяснений, в случаях:

  • предусмотренных Соглашением;
  • для подключения соответствующей услуги;
  • когда у Оператора Сайта есть основания предполагать, что Пользователь нарушает условия Соглашения, законодательство РФ, права и законные интересы Оператора Сайта, Поставщиков и/или иных третьих лиц, или предоставил недостоверные данные о своем статусе резидента/нерезидента РФ;
  • иных случаях по усмотрению Оператора Сайта.

4.6.2.4. Отказывать Пользователю в совершении расходных операций до предоставления Пользователем разъяснений по форме, установленной Оператором Сайта, и их рассмотрения в случае:

а) превышения суммы оплаты по сделке с Поставщиком/Банком над суммой размера Платежа, отраженного на Виртуальном счете на момент осуществления оплаты;
б) возникновения у Оператора Сайта сомнений в надлежащем использовании Сайта Пользователем;
в) возникновения у Оператора Сайта по его усмотрению необходимости идентифицировать Пользователя;
г) невозможности установления и/или поддержания технологического и информационного взаимодействия с Поставщиками/Банками по причинам, не зависящим от Оператора Сайта;
д) отрицательного результата проверки АСП Пользователя;
е) нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
ж) в других случаях, когда осуществление Платежа может повлечь убытки для Оператора Сайта, Поставщика или третьих лиц.

4.6.2.5. Запрещать Пользователю любые действия, связанные с управлением и использованием Виртуального счета до предоставления Пользователем разъяснений по форме, установленной Оператором Сайта, и их рассмотрения:

а) поступления Оператору Сайта претензий от других Пользователей и/или третьих лиц о нарушении Пользователем их прав и законных интересов;
б) возникновения у Оператора Сайта сомнений в надлежащем использовании Сайта Пользователем;
в) возникновения у Оператора Сайта по его усмотрению необходимости идентифицировать Пользователя;
г) выявления несанкционированного Оператором Сайта внесения (или попыток внесения) любых изменений в любую из частей программного обеспечения Сайта;
д) отказа Пользователя осуществить обновление Интернет.Кошелька;
е) отказа в предоставлении документов, идентифицирующих пользователя, когда такое требование было направлено;
ж) нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.6.2.6. Не обслуживать запросы к Системе с анонимных прокси-серверов.

4.6.2.7. Получать при осуществлении процедуры Идентификации информацию о Пользователе Сайта от контрагентов Оператора Сайта, если способ Идентификации предусматривает такое получение информации;

4.6.2.8. Предоставлять информацию о наличии у Пользователя статуса идентифицированного или неидентифицированного другим Пользователям Сайта.

4.6.2.9. Оказывать Пользователю дополнительные услуги, условия подключения и оказания которых определяются Оператором Сайта и размещены на Сайте .

4.6.2.10. На основании заявления Пользователя, либо идентификационных данных Пользователя, полученных от третьих лиц, изменять статус резидента/нерезидента РФ, указанный первоначально Пользователем.

4.7. Информация о Системе, обусловленная условиями Соглашения и/или касающаяся использования Сайта, размещается Оператором Сайта на Сайте, при этом информация о существенных изменениях условий Соглашения, изменения программного обеспечения и/или необходимости его обновления, изменения тарифов, видов и способов Идентификации, последствий присвоения статуса идентифицированного или неидентифицированного Пользователя публикуется не позднее, чем за три дня до вступления таких изменений в силу.

4.8. Пользователь дает Оператору Сайта согласие на обработку любым способом в целях исполнения Соглашения любых персональных данных Пользователя, предоставленных Пользователем (либо третьим лицом) Оператору Сайта при заключении либо в период действия Соглашения. Указанное согласие действует в течение срока действия Соглашения и может быть отозвано Пользователем путем расторжения Соглашения по инициативе Пользователя. В случае, если при исполнении Соглашения Пользователь предоставляет Оператору Сайта персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует законность их получения и наличие согласия субъектов этих персональных данных на их предоставление, а также принимает на себя ответственность за правомерность предоставления и соответствие действительности указанных данных.

5. Тарифы

5.1. Оператор Сайта вправе взимать с Пользователя определенную сумму денежных средств в качестве компенсации расходов и/или вознаграждения Оператора Сайта, связанных с исполнением Оператором Сайта своих обязательств по настоящему Соглашению («тариф»). Размеры тарифов, основания, условия и момент их оплаты Пользователем указаны на Сайте.

5.2. Оплата тарифа Пользователем осуществляется путем удержания соответствующей суммы Оператором Сайта в порядке, описанном на Сайте.

6. Порядок заключения и срок действия Соглашения

6.1. Соглашение об использовании Сайта заключается между Оператором Сайта и Пользователем в форме договора присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

6.2. Акцептом условий Соглашения является осуществление Пользователем Сайта действий, определенных п.6.4. Соглашения.

6.3. Акцепт условий Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Сайта всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного Соглашения об использовании Сайта (пункт 3 ст. 434 ГК РФ).

6.4. Пользователь производит акцепт Соглашения после ознакомления с его условиями на Сайте путем регистрации в Системе.

6.4.1. Под регистрацией в Системе понимается предоставление Пользователем Оператору Сайта сведений в соответствии с регистрационной формой (формуляром), заполнение которой предлагается Пользователю при совершении акцепта.

6.4.2. Пользователь обязуется сообщать при регистрации в Системе сведения, соответствующие действительности.

6.5. Срок акцепта не ограничен.

6.6. В момент совершения акцепта Пользователю присваивается уникальный идентификационный номер Виртуального счета в Системе, при этом одному Кошельку может соответствовать только один Виртуальный счет с уникальным идентификационным номером.

6.7. Момент присвоения уникального идентификационного номера Виртуального счета может быть подтвержден Оператором Сайта средствами Сайта.

6.8. Нерезиденты РФ обязаны предоставить Оператору Сайта в порядке, предусмотренном Оператором Сайта, данные о своем статусе нерезидента РФ. Без предоставления соответствующих данных Пользователь при акцепте оферты подтверждает, что Пользователь является резидентом РФ.

6.9. Соглашение считается заключенным и вступает в силу с момента акцепта, определяемого датой присвоения Системой уникального идентификационного номера Виртуального счета, и действует в течение неопределенного срока или до момента расторжения на основаниях, определенных условиями Соглашения и/или нормами действующего законодательства РФ.

7. Документы и информация. Условия конфиденциальности и безопасности.

7.1. Обмен Сторонами электронными документами (сообщениями) в процессе использования Сайта в соответствии с Соглашением, которые составлены, направлены (переданы) любой из Сторон средствами Сайта с применением предусмотренного Сторонами АСП, признается Сторонами надлежащим и достаточным способом обмена документами.

7.1.1. Под АСП в целях Соглашения понимается аналог собственноручной подписи в виде реквизита электронного сообщения (документа), передаваемого в процессе использования Сайта, предназначенный для защиты данного электронного сообщения от подделки и/или в виде программно-технологического средства, применяемого при совершении какого-либо действия Пользователя в связи с использованием им Сайта, предназначенное для однозначной идентификации Пользователя Оператором Сайта и признания правомочности таких действий.

7.1.2. Архивы электронных документов, составленных в течение срока действия Соглашения, регистрационные данные Пользователя, иная информация, необходимая для использования Сайта в рамках Соглашения, хранятся в базах данных Оператора Сайта и признаются надлежащими и достаточными экземплярами. При этом Пользователь вправе самостоятельно вести архив электронных документов, составленных в рамках использования Пользователем Сайта.

7.2. Стороны признают, что использование АСП в электронных сообщениях, передаваемых в рамках использования Сайта, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и все документы, связанные с исполнением Соглашения и удостоверенные АСП, являются документами в письменной форме.

7.3. Стороны согласны, что использование АСП, сформированного в соответствии с настоящим Соглашением, обеспечивает:

  • проверку подлинности электронного документа;
  • аутентификацию отправителя.

7.4. В случае возникновения споров о наличии и/или подлинности АСП под электронным сообщением бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с наличием АСП.

7.5. В случае возникновения споров о факте внесения изменений в электронное сообщение после его подписания АСП бремя доказывания лежит на Стороне, утверждающей, что в данное сообщение были внесены изменения.

7.6. В случае возникновения споров о факте получения одной из Сторон какого-либо электронного сообщения, подписанного АСП, бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с фактом получения электронного сообщения, подписанного АСП.

7.7. Стороны каждая со своей cтороны обязуются принимать меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Системе и/или которые доступны Сторонам с использованием Сайта.

7.8. Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своего Кошелька, в том числе логина и пароля (-ей) для доступа к Кошельку, от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

7.9. Оператор Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации о Пользователе, ставшей известной Оператору Сайта в связи с использованием Сайта Пользователем, за исключением случаев, когда такая информация:

  • является общедоступной;
  • раскрыта по требованию или с разрешения Пользователя;
  • подлежит предоставлению контрагентам Оператора Сайта в объеме, необходимом для исполнения Соглашения;
  • требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов кредитных организаций, суда или уполномоченных государственных органов;
  • в иных случаях, предусмотренных Соглашением.

8. Ответственность Сторон

8.1. Оператор Сайта несет ответственность перед Пользователем в размере, не превышающем суммы внесенного Платежа, учтенного на Виртуальном счете Пользователя, с учетом изменения суммы Платежа на соответствующий момент времени.

8.2. Оператор Сайта не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Сайта, возникшие по причинам, не зависящим от Оператора Сайта, а также связанные с этим убытки Пользователя.

8.3. Оператор Сайта не отвечает за временное отсутствие у Пользователя доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Сайта, а также связанные с этим убытки Пользователя.

8.4. Оператор Сайта не отвечает за убытки, возникшие у Пользователя в результате применения Оператором Сайта положений настоящего Соглашения.

8.5. Оператор Сайта не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Сайта.

8.6. Оператор Сайта не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к Кошельку.

8.7. Оператор Сайта не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате:

8.7.1. Внесения Пользователем или третьими лицами изменений в Интернет.Кошелек, а также в результате наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к Системе.

8.7.2. Неправильного заполнения реквизитов документов, используемых в Системе, а также документов, заполняемых при внесении Платежа.

8.7.3. Нарушения Пользователем Соглашения и рекомендаций по использованию Сайта, размещенных на Сайте.

8.7.4. Нарушения Пользователем установленного порядка внесения Платежей.

8.8. Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Системе. В случае если Пользователь не указал или неверно указал данные, не предоставил достоверных сведений о своем статусе резидента/нерезидента РФ, Оператор Сайта не отвечает за убытки Пользователя, понесенные в результате отказа в возврате Платежа и/или совершения иных действий по использованию Сайта вследствие невозможности идентификации Пользователя.

8.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами.

8.10. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Соглашения.

9. Изменение и расторжение Соглашения

9.1. Оператор Сайта вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашения путем публикации изменений на Сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

9.1.1. При внесении Оператором Сайта в Соглашение существенных изменений, влияющих на возможность использования Сайта Пользователем Оператор Сайта уведомляет о них Пользователя на Сайте не менее, чем за три дня до вступления изменений в силу. В случае несогласия Пользователя с изменениями условий Соглашения, он вправе расторгнуть Соглашение в указанный срок.

9.1.2. Использование Сайта Пользователем после внесения изменений в Соглашение однозначно понимается Сторонами как согласие с внесенными изменениями.

9.2. Соглашение может быть расторгнуто по инициативе Оператора Сайта в любое время путем направления соответствующего уведомления.

9.2.1. Оператор Сайта вправе по своему усмотрению:
(а) направить подобное уведомление средствами Сайта;
(б) направить уведомление на почтовый адрес Пользователя;
(в) направить уведомление на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации в Системе, либо в заявлениях, ранее направлявшихся Оператору Сайта.

9.2.2. В случае расторжения Соглашения по инициативе Оператора Сайта Соглашение считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) дней после отправления указанного уведомления. При этом Оператор Сайта вправе приостановить исполнение Соглашения (запретить Пользователю расходные операции или запретить любые операции) до даты расторжения Соглашения. Сумма Платежа, учтенного на Виртуальном счете Пользователя на момент расторжения Соглашения, подлежит перечислению на указанные Пользователем банковские реквизиты в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующих реквизитов для перечисления.

9.3. Соглашение может быть расторгнуто по инициативе Пользователя в любое время при условии, что сумма Платежа, учтенного на Виртуальном счете Пользователя, на момент получения Оператором Сайта уведомления о расторжении равна нулю.

9.3.1. Пользователь вправе по своему усмотрению:
(а) направить уведомление на почтовый адрес Оператора Сайта с обязательным заверением подписи Пользователя нотариально;
(б) вручить уведомление Оператору Сайта лично в офисе Оператора Сайта.

9.3.2. В случае расторжения Соглашения по инициативе Пользователя Соглашение считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) дней после получения указанного уведомления Оператором Сайта.

9.4. Соглашение может быть расторгнуто Оператором Сайта в случае неиспользования Пользователем Виртуального счета в течение более 12 календарных месяцев подряд (под использованием в данном случае понимается совершение операций, повлекших изменение суммы Платежа, учтенного на Виртуальном счете). Соглашение считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) дней с момента отправления Оператором Сайта соответствующего уведомления.

9.5. Соглашение может быть расторгнуто по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением и/или действующим законодательством РФ.

10. Рассмотрение заявлений Пользователя и разрешение споров

10.1. Пользователь

10.1.1. В случаях, установленных настоящим Соглашением или на Сайте, Пользователь обязан предоставить Оператору Сайта письменное заявление соответствующей формы и содержания.

10.2. Оператор Сайта после получения от Пользователя письменного заявления обязан в течение 20 (двадцати) рабочих дней рассмотреть заявление и сообщить о результатах его рассмотрения Пользователю.

10.3. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящего Соглашения по инициативе Пользователя, подлежат разрешению с соблюдением претензионного порядка. В случае, если возникший спор не будет разрешен в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Оператора Сайта.

11. Прочие положения

11.1. Пользователь гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.2. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Систему в иных целях, нежели указанные в Соглашении и на Сайте.

11.3. Временем совершения всех действий (сделок) в рамках Сайта является челябинское время, определяемое на основании данных сервера Сайта, если иной порядок определения времени не был оговорен дополнительно.

11.4. К отношениям сторон в рамках настоящего Соглашения применяется материальное и процессуальное право РФ независимо от резидентности Пользователя.

12. Полное наименование, адрес и платежные реквизиты Оператора Сайта.

{include file="requisites.tpl.html"}